Zahlung, Versand und Rückgaberecht
Zahlung
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
1. Vorkasse per Überweisung
Bei Bezahlung mit Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Kalendertagen unter Angabe der Zahlungsreferenz auf nachfolgendes Konto:
Kontoinhaber: Wollzeit GmbH
Bank: Volksbank Wümme / Wieste
IBAN: DE48 2916 5681 0221 1041 00
BIC: GENODEF1SUM
Zahlungsreferenz: Wird Ihnen per Mail mit unseren Kontodaten zugestellt.
2. Zahlung via PayPal
Zahlen Sie über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutzen Sie dazu die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal finden Sie unter https://www.paypal.com
3. Kreditkarte
Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa und Mastercard.
Versand
Wir versenden standardmäßig nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Der Versand erfolgt per UPS mit der verfolgbaren Regellaufzeit von 2-4 Werktagen. Es ist auch eine Abholung ab Lager möglich. Wenn Sie per Vorauskasse bezahlen, wird Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang versendet. Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 5,95 Euro. Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechnen wir keinen Inselzuschlag. Nach Österreich beträgt die Versandpauschale 9,95 Euro, in die Schweiz 19,95 Euro. Steht Ihnen hinsichtlich Ihrer Bestellung ein Widerrufsrecht zu und sollten Sie hiervon nach Abgabe Ihrer Vertragserklärung hinsichtlich eines Teils Ihrer Bestellung Gebrauch machen, mit der Folge, dass der von uns genannte Einkaufswert im Hinblick auf den von Ihnen nicht zu zahlenden bzw. den von uns zurückzuzahlenden Kaufpreis unterschritten würde, behalten wir uns vor, die anteilig anfallenden Versandkosten für den verbleibenden Teil der Bestellung von Ihnen nachzufordern.
14 Tage Rückgaberecht
Unbenutzte Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ausreichend frankiert an uns zurücksenden.
Hier finden Sie unser Widerrufsformular.
Senden Sie die Ware bitte an folgende Adresse:
Wollzeit GmbH
Alte Dorfstraße 26a
27356 Unterstedt
Umtausch
Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Gleichzeitig können Sie die Artikel, die Sie nicht möchten, frankiert an uns zurücksenden.
Reklamation
Bei jedem handwerklich hergestellten Produkt kann auch mal ein Mangel auftreten. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, falls etwas mit Ihrer Ware nicht in Ordnung sein sollte. Wir finden sicher eine Lösung!